Γιατί κινδυνεύουν με υπέρογκες χρεώσεις όσες οικογένειες συμμετέχουν στην τηλεκπαίδευση;Τις τελευταίες ώρες κυκλοφορούν καταγγελίες γονέων στο διαδίκτυο οι οποίες επισημάινουν τον κίνδυνο, η τηλεκπαίδευση μέσω τηλεφωνικής γραμμής, να επιφέρει μεγάλες χρεώσεις στον οικογενειακό προϋπολογισμό. Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο;Είναι γνωστό, ότι το υπουργείο Παιδείας δίνει την δυνατότητα στο πλαίσιο της τηλεκπαίδευσης webex για σύνδεση μέσω τηλεφώνου όταν δεν υπάρχει δυνατότητα διαδικτύου. Η διαδικασία είναι απλή και αφορά σε τηλεφωνική κλήση και χρήση του δεκαψήφιου κωδικού αίθουσας.

Δημιουργήθηκε όμως η εντύπωση ότι αφορά σε δωρεάν κλήση και υπηρεσία. Όμως μετά από προσεκτικό έλεγχο ορισμένων γονέων φαίνεται ότι το όλο σύστημα μπορεί να επιφέρει υπέρογκες χρεώσεις αν δεν υπάρχουν ορισμένα προαπαιτούμενα.

Για να είμαστε σαφείς. Η δημόσια τηλεκπαίδευση μέσω τηλεφώνου Call-in WebEx γίνεται με αστική χρέωση, όταν δεν υπάρχει από τον πάροχο το πακέτο των απεριόριστων δωρεάν κλήσεων σε σταθερά.

00:08 / 00:11

Σε περίπτωση που ο μαθητής δεν έχει Η/Υ ή κινητό τηλέφωνο ή σήμα 3G/4G οι οδηγίες της τηλεκπαίδευσης δίνουν σαν εναλλακτικό τρόπο σύνδεσης τη σύνδεση στο μάθημα μέσω σταθερού τηλεφώνου (call-in) για να ακούει το μάθημα τηλεφωνικά.

Το τηλέφωνο για να συνδεθεί ο μαθητής είναι το 211 9902394, δηλαδή σταθερό τηλέφωνο ιδιωτικού παρόχου και όχι γραμμή μηδενικής χρέωσης (800-κάτι).

Η χρέωση από σταθερό τηλέφωνο, αν δεν υπάρχει πρόγραμμα απεριορίστων κλήσεων σε σταθερά, είναι η κλασική χρέωση για σταθερά: 0.18€/λεπτό. Δηλαδή 10.8€/ώρα

Συνεπώς, για ωράριο 5 – 7 διδακτικών ωρών των 40 λεπτών περίπου 250€ για πέντε ημέρες πάνω από 1.000 ευρώ το μήνα.

Βεβαίως κάτι τέτοιο είναι μάλλον σπάνιο, αφού οι περισσότερες εταιρείες παρέχουν στα στάνταρντ το πακέτο των απεριόριστων κλήσεων προς σταθερά.

Πολλοί γονείς όμως δεν γνωρίζουν για την χρέωση θεωρούν ότι είναι δωρεάν σε κάθε περίπτωση. Μεγάλη προσοχή λοιπόν για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων…